2018年11月22日木曜日

ゼブラのボールペンサラサ3に問題が(7)

ZEBRA社のT氏に
「実は、前回2回目に発送してから、私の手元にはまた2本不良が発生してしまって保存している」
と、告げた。

するとT氏は、
「それでは、それもお手数だが送ってほしい」
と言うではないか。

私は結構気を損ねて
「同じ問題で消費者に3回も迷惑をかけて、『また送れ』は無いだろう。こういう場合は貴社の方から菓子折りでも持って謝罪方々取りに来るような状況ではないのか」
と、抗議した。

T氏は
「申し訳ないが、それはできないので是非送り返してほしい」
の一点張りで終わった。

それはさておき、、

(この項 続く)

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