ZOZOTOWNが百貨店業界を破壊し始めた…「ゾゾ化」ためらい1.6兆円も売上高消失(4)

クリステンセン博士は、１９９０年代におけるコンピューターの記憶装置（ディスク）ビジネスの変遷を調査して上記を説明した。メインフレームに接続する大型ディスク・メーカーが、５インチなどの小型フロッピーディスクの出現に手をこまねいて、衰退していった。

　私は旧著『本当に使える経営戦略・使えない経営戦略』（ぱる出版）で、写真フィルムとデジタル・カメラの例で説明した。デジタル・カメラを発明したのは、皮肉なことに倒産した写真フィルムの老舗、コダックだったのだ。

象はなぜ子犬にまけてしまうのか

　スタートトゥデイがZOZOTOWNを開設したのは、０４年のことだ。当初は収載していた商品は、ブランド数で１７しかなかった。同社がマザーズに上場したのが０７年のことなので、それ以降は業績が開示され、財務数値を追うことができる。０７年３月期、つまりZOZOTOWNを開始して３年たって、ブランド数は６８０に、ブランド（出店者）の商品取扱高は１１２億円、ZOZOTOWN側の取り扱い手数料が主となるスタートトゥデイの売上高は６０億円にすぎなかった。

（この項　続く）