驚異の絶好調！ネスレ、「ジャパン・ミラクル」を起こした「唯我独尊」経営？（１）

9月16日に「ネスカフェ原宿」でイベントがあり、出かけてみた。原宿らしいおしゃれなカフェが常設されていて、「ドルチェ グスト」というネスレ日本の抽出マシーンを使っていて、そのマシーンでカプセルから淹れたコーヒーを供している。ステージには時折ドローンが舞い上がり、レース・クイーンのようなキャンペーン・ガールが盛んに歩き回っていた（しかし、彼女たちに商品について質問をすると全然説明できない）。

　スイスに本社を置くネスレは、食品企業としては世界最大。197カ国・地域で事業を展開し、2014年度の売上高は916億スイスフラン（約10.6兆円）、営業利益率は約15％と高収益を誇る。ネスレ日本は業績を公表していないが、「15年1-6月期で数量ベースの伸び率が4.3％増となり、営業利益は対前年同期比11.3％増」（9月7日同社事業戦略発表会）とされる。

　実は、ネスレ日本の業績は好調どころか、世界に34万人近くの従業員がいる「ネスレ・ワールド」の中で、「ジャパン・ミラクル」として語られている。12年度に営業利益の伸びは前年同期比25％となり、先進諸国の現地法人の中で好調ぶりが際立っているのだ。
　
（この項　続く）