◆経営に必須の「コミュニケーション」
業績の大きな改善や早い成長を目指すのなら、従来にない的確な経営行動を取らなければならない。大技も小技も駆使していく必要がある。それら多くの経営行動を、「繁栄の黄金律」で収れんさせていくと上手くいく。
①成長戦略
②組織効率
③モチベーション
これら3つの要素の特徴は、それらの関係が「掛け算」であるということだ。
つまり、「足し算」ではないので、それぞれの単一の要素がどんなに充実・強化されたとしても、他の2つの要素のうちのどれか1つのパフォーマンスが非常に悪い、つまりゼロだとしたら、その「積」もゼロとなってしまうということだ。どれが欠けても上手くいかないのである。
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